Разбор возражений: кому и зачем нужно PR-продвижение в Магнитогорске
В этой статье
Отказ от пиара почти никогда не звучит как «нам это не по деньгам». Звучат четыре других довода, и каждый выглядит рассудительным. Разберём их так, как разбираем на первой встрече: где довод верен, где основан на неудачном опыте и что с этим можно сделать.
Договор о неразглашении как повод не начинать
Подрядчику крупного производства кажется, что рассказывать нельзя вообще ничего. Проверьте формулировку договора: под запретом обычно имя заказчика, объёмы и цены, а не описание задачи и способа её решения. Обезличенный материал – условия, ограничения, принятое решение, результат в днях и процентах – редакции берут не хуже именного, а иногда охотнее: он не выглядит рекламой. Черновик проходит через вашего юриста до того, как уйдёт в издание, и спорные места снимаются там же. Иногда заказчик и вовсе разрешает себя назвать, если текст полезен и ему; спросить об этом стоит хотя бы раз.
Неудачный опыт, из которого сделали общий вывод
Второй довод – «пробовали, не взяли». Как правило, попытка была одна, и предлагалась в ней новость о самой компании. Редакции нужен повод, то есть причина прочитать текст, а не сам текст: релиз без повода не спасают ни объём, ни стиль. Мы разбираем прошлые письма и меняем угол подачи. Плюс в Магнитогорске есть особенность: рядом проходит граница соседнего региона, часть аудитории читает его площадки, и отвергнутая здесь тема нередко находит там свою редакцию без переделки.
«Про нас нечего рассказывать»
Возражение проверяется за вечер. Выпишите, что произошло в компании за последний квартал, и вычеркните только то, что не касается никого снаружи. Обычно остаётся достаточно, просто это не выглядит новостью для тех, кто внутри:
- собственные цифры по срокам, ценам, отказам оборудования;
- объяснение изменений, которые заденут поставщиков и подрядчиков;
- подробный разбор проекта, где выбор решения был спорным;
- позиция по отраслевому вопросу, за которую готовы отвечать.
Дальше начинается работа пиар-агентства: превратить это в текст, который редактор дочитает, и выбрать площадку, где сюжет прозвучит. Компаниям Магнитогорска, работающим ещё и на туристический поток, добавляется сезонная линия тем – её планируют заранее, а не в разгар сезона.
Про продажи: возражение, с которым мы согласны
Четвёртый довод – «на продажи это не повлияет». Так и есть. Считать пиар по сделкам неправильно: он не закрывает контракты, а делает так, чтобы вас не проверяли с нуля перед тендером или переговорами. Поэтому в квартальном отчёте вы увидите не выручку, а:
- перечень публикаций и типы площадок, где они вышли;
- изменение тональности упоминаний за период;
- переходы на сайт из материалов по данным Метрики;
- обращения журналистов, пришедшие без нашего участия.
Что нельзя пообещать, даже если очень хочется
Публикацию в названном вами издании мы не гарантируем – судьбу текста решает редактор, и продавать чужое решение нечестно. Гарантируем работу: аудит того, что о компании уже сказано, карту площадок, план тем на квартал, готовые тексты и переговоры. Заметные материалы выходят начиная со второго месяца: согласование темы занимает недели, и ускорить редакцию нельзя. Бесплатно проходит то, что нужно читателю; собственные достижения компании площадки почти всегда размещают по прайсу, и лучше знать это до начала работы.
Три цифры, чтобы прикинуть бюджет
Релиз и его рассылка: пять-семь дней, 15 000 ₽. Отдельный материал в медиа: две-три недели, 30 000 ₽. Помесячное ведение пиара – 50 000 ₽, смотреть на результат раньше квартала бессмысленно. Оплата площадке в этих цифрах не сидит: свой тариф издание называет само, и клиент решает, платить или продолжать работу над бесплатным выходом. Остальные пиар-услуги перечислены в прайсе.
Возражения проще снимать на конкретике, чем в общем разговоре. Пришлите список тем, которые кажутся вам непубликуемыми, и пару строк о том, чем ваша фирма в Магнитогорске занята сейчас. Вернём разбор: что уйдёт бесплатно, что только по прайсу, а что лучше вообще не выносить наружу. Разбор ничего не стоит. Телефон +7 (901) 417-22-12 или форма на странице контактов.
